1. Favor de contactar a nuestro departamento de atención al consumidor llamando al 210-422-3341, o vía correo electrónico para obtener un numero de autorización de retorno.

2. Ofrecemos 3 días (excluyendo el tiempo de envió) como periodo de prueba. Cuando retorne el producto cerciorase de enviar todas las partes incluyendo la tarjeta de garantía boquillas etc. Utilice el empaque original y cajas. Sugerimos haga el envió por vía Federal Express o UPS. Cerciórese de cubrir la dirección original de envió para evitar confusión en el exterior de la caja y para su protección.

3. Envié sus retornos o devoluciones a:
21114 Rió Sabinal 
San Antonio, Texas 78259

4. Para retornos de mercancía dañada o producto defectuoso, favor de contactar a nuestra oficina dentro de las primeras 72 horas para asistirle.

5. Todos los instrumentos de metal o Madera que son devueltos reciben un cargo de esterilización por la suma de $20.00.

6. Producto devuelto en condición fuera del descrito como óptimo recibirán un cargo por re inventario del 15%. Ordenes que sean rechazadas también sufren un cargo del 15%.